An.Co.Re

La sperimentazione prevede attraverso alcuni organi, quali il Coordinamento ATS e la Cabina di Regia (composta dai membri dell’ATS ed i 3 Comuni partner), la lettura condivisa dei bisogni e delle risorse territoriali al fine di mettere in campo interventi condivisi e coordinati.
La governance partecipata si riflette nel Progetto anche a livello operativo mediante l’istituzione di riunioni di equipe dei facilitatori del Progetto, e coinvolge anche i cittadini con la costituzione di Tavoli di progettazione partecipata (in cui sono coinvolti anche stakeholder quali associazioni locali) ed incontri di coordinamento della rete nel corso del Progetto.

Questa parte di lavoro si concretizza con  la costruzione e la condivisione con le persone contattate, di una mappatura/rappresentazione delle risorse disponibili in risposta ai bisogni sociali emersi, e lo fa attraverso l’incontro diretto con il territorio (es. interviste). 
L’azione di mappatura, più intensa nei primi mesi del progetto, è costantemente oggetto di lavoro dei facilitatori. Tale azione prevede: la messa in campo di diverse modalità e strumenti, quali questionari individuali alla popolazione target; interviste agli stakeholder locali; una lettura e fotografia dei dati anagrafici e dei servizi/proposte precedentemente attivate dalle amministrazioni o altri soggetti attivi nei quartieri oggetto della sperimentazione.

L’equipe dei facilitatori ha realizzato le seguenti attività:

• Sportello fisso ed itinerante (telefonico durante il periodo di lockdown) come snodo per la raccolta di bisogni, il reindirizzo verso soluzioni disponibili (sanitarie e non) e l’attivazione di volontari;
• Tavoli di co-progettazione, incontri tematici, momenti di incontro, come strumento per ascoltare /coinvolgere /supportare nuove opportunità/servizi per gli over 65;
• Lavoro di comunicazione e informazione dei servizi e attività presenti sul territorio attraverso mezzi cartacei e digitali (tra i quali pagina fb e istituzione broadcast whatsapp);
• Attività di animazione nei centri anziani, tra le quali alcune a carattere intergenerazionale come lo “sportello di consulenza 2.0”.

La sperimentazione è dedicata alla ricerca, formazione e supporto di care giver, antenne e luoghi che, in dialogo con i facilitatori del progetto, contribuiscano a migliorare la qualità di vita degli over65 (es. facilitazione accesso ai servizi, visite, …).
La formazione (dal titolo “Salute al Centro”)  avviene tramite contenuti su richiesta e momenti di orientamento all’utilizzo dei servizi con volontari e cittadini attivi.
La prevenzione e orientamento è inoltre svolta all’interno dell’azione “sportello fisso e itinerante” (elencata nella sezione Animazione territoriale).

La sperimentazione prevede la creazione e il coordinamento di prototipi di servizi per proseguire il supporto agli over65 nella ricerca di soluzioni/servizi disponibili.
Si tratta di interventi “leggeri” per aiutare a definire il bisogno e il percorso per soddisfarlo, o interventi in attesa di effettiva presa in carico da parte di un servizio socio sanitario.
I beneficiari sono stati individuati attraverso le Sperimentazioni n. 3 e 4.

FOCUS: «Una presenza trasversale: il Facilitatore»
Rispetto alle linee di azione elencate va inoltre menzionata l’importanza di una figura all’interno del progetto ovvero quella del facilitatore.
Una figura “trasversale” e “multidimensionale”, capace di attivare e connettere i soggetti coinvolti nel progetto; integrando la dimensione di intervento “bottom up”, caratterizzata dal lavoro sul territorio a contatto con il target coinvolto e gli stakeholder locali, a quella “top down” agita dagli organismi di governance (elencati nell’azione 1) e nel dialogo con amministratori e referenti degli enti locali.
Quella del facilitatore è una presenza in grado di mettere in campo modalità e strumenti per sostenere e accompagnare tanto le singole persone quanto  i gruppi nella realizzazione di interventi di welfare di prossimità partecipati e ritagliati sui bisogni effettivi della comunità locale.